Verantwoord spelen

Bij Frumzi Casino stellen we jouw welzijn en veiligheid boven alles. We vinden dat onze klanten plezier moeten hebben tijdens het spelen bij ons, maar we willen ook zeker weten dat je dit op een verantwoorde manier doet.

Daarom hebben we een reeks tools en maatregelen ingevoerd die je helpen de controle te houden en een gezonde balans tussen gokken en het echte leven te behouden.

Onze tools voor verantwoord gokken:

1. Stortingslimieten: Je kunt limieten instellen voor hoeveel geld je in een bepaalde periode op je account wilt storten, of dat nu per dag, week of maand is.
2. Verlieslimieten: Met deze functie kun je het bedrag beperken dat je bereid bent te verliezen tijdens het spelen van onze spellen binnen een bepaalde periode.
3. Sessiemeldingen: We sturen je herinneringen om pauzes te nemen en je hoofd (en portemonnee) even rust te gunnen van het spelen.
4. Tijdelijke time-outs: Heb je wat tijd voor jezelf nodig? Je kunt de toegang tot je account tijdelijk blokkeren tot maximaal zes weken, zodat je de tijd hebt om op te laden.
5. Permanente zelfuitsluiting: Als je merkt dat je worstelt met verslaving of uitgebreide hulp nodig hebt, bieden we opties voor permanente zelfuitsluiting.

Externe hulpbronnen:

We begrijpen dat onze klanten soms extra ondersteuning nodig hebben buiten wat wij intern kunnen bieden. Daarom werken we samen met verschillende organisaties om toegang te bieden tot professionele hulp en advies:

• Loket Kansspel: Voor mensen in Nederland die worstelen met gokproblemen.
• Joueurs Info Service: Een hulplijn voor Franstaligen die met soortgelijke problemen kampen.

Deze externe hulpbronnen bieden een veilige plek waar je je zorgen kunt delen zonder angst voor oordeel. Zij geven advies en ondersteuning en kunnen je in contact brengen met lokale diensten die kunnen helpen bij het aanpakken van je problemen.

Onthoud dat verantwoord gokken draait om balans – het vinden van het juiste evenwicht tussen entertainment en verplichtingen in het echte leven. We zetten ons in om je te helpen dit evenwicht te bereiken door deze tools en hulpbronnen aan te bieden.

Als je op enig moment hulp nodig hebt of gewoon je zorgen wilt bespreken, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er voor je en altijd bereid steun te bieden waar we kunnen.